Algemene Voorwaaden

Algemene Voorwaarden A&I Living

Artikel 1. Bedrijfsgegevens
A&I Living is een handelsnaam onder beheer van ElektraHouse.
Adres: Planetenbaan 27, 3721KA Bilthoven
E-mail: info@ailiving.nl
KvK-nummer: 83977767
BTW-nummer: NL003898307B16

Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden via www.ailiving.nl.

Artikel 3. Bestelling en Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een bevestiging ontvangt.

Artikel 4. Prijzen en Betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenproces.

Artikel 5. Levering
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verzonden. Voor 23:59 besteld = volgende dag in huis, tenzij anders aangegeven. A&I Living is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

Artikel 6. Retourneren en Uitsluitingen

• De klant heeft het recht om producten binnen 14 dagen te retourneren.

• Gebruikte, geopende of beschadigde producten (zoals stofzuigerzakken, filters of geurproducten) zijn uitgesloten van retour, i.v.m. hygiëne.

• Retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant.

• Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending indien van toepassing.

Artikel 7. Garantie
A&I Living levert conform wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de klant er redelijkerwijs van mag verwachten.

Artikel 8. Klachten en Geschillen
Klachten dienen schriftelijk gemeld te worden via info@ailiving.nl. We streven naar een passende oplossing binnen 5 werkdagen.

Artikel 9. Aansprakelijkheid
A&I Living is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of verlies van gegevens door gebruik van de webshop of producten.

Artikel 10. Privacy
A&I Living verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Zie ons privacybeleid op de website.

Artikel 11. Wijzigingen
A&I Living behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De nieuwste versie is altijd leidend.

Vragen? Neem contact op via info@ailiving.nl